Какие WhatsApp-сообщения можно отправлять?
Можно использовать сообщения при создании записи, напоминания за 24 часа и за 1 час, а также сообщение после визита.
Отраслевая CRM для стоматологии
WhatsApp-уведомления для стоматологии через Wazzup
ClinicPro помогает клинике отправлять сервисные сообщения пациентам и уведомления команде без ручного копирования текста из расписания.
Пациентам важно вовремя напомнить о приеме, а врачу и ассистенту — знать об изменениях записи. ClinicPro связывает расписание с Wazzup и шаблонами сообщений.
Что получите после внедрения
- Администратор не тратит время на ручные сообщения каждому пациенту.
- Пациент получает понятное напоминание с датой, временем, врачом и кабинетом.
- Клиника может отправлять сообщение после визита и просить отзыв.
- Врач, ассистент и вторичные врачи могут получать уведомления по записи.
Коротко для выбора системы
Можно ли менять шаблоны?
Да. В шаблонах используются переменные: пациент, врач, клиника, дата, время, кабинет и ссылка на отзыв.
План внедрения на первую неделю
- 1.Подключить рабочий номер клиники через Wazzup.
- 2.Включить нужные автоматизации: при создании, за 24 часа, за 1 час и после визита.
- 3.Настроить тихие часы и задержку сообщения после визита.
- 4.Проверить шаблоны на русском и казахском языке.
- 5.Добавить ссылку на отзывы, если клиника собирает обратную связь.
Частые вопросы
Нужно ли вручную писать пациенту?
Нет. После настройки система отправляет сервисные сообщения по правилам записи.
Можно ли отключить отдельный тип уведомления?
Да. Автоматизации включаются и отключаются отдельно.
Что такое Wazzup?
Wazzup — сервис для подключения WhatsApp-коммуникаций, который используется ClinicPro для отправки сообщений.