Этот документ объясняет, какие данные обрабатывает ClinicPro, зачем они нужны и как мы защищаем информацию клиник, сотрудников и пациентов.
Обновлено: 2 мая 2026
Когда вы оставляете заявку на демо, мы можем получить имя, телефон, название клиники, комментарий, язык интерфейса и источник заявки.
Также сайт может собирать технические данные: события на странице, показатели производительности, тип устройства, браузер и обезличенную аналитику посещений.
При использовании системы клиника может вносить данные сотрудников, пациентов, записей, медицинских карт, планов лечения, фото, рентген-снимков, документов, оплат, складских операций, лабораторных заказов, задач и расчетов зарплаты.
Объем данных определяет клиника. Клиника отвечает за законность внесения данных пациентов и получение необходимых согласий, а ClinicPro обеспечивает техническую обработку, хранение и работу сервиса.
Данные нужны, чтобы связаться с вами, подключить клинику, вести работу сервиса, отправлять уведомления, обеспечивать поддержку, безопасность, аналитику и выполнение договорных обязательств.
Мы не продаем персональные данные и не используем медицинские данные пациентов для рекламы.
Данные сервиса размещаются на инфраструктуре Yandex Cloud на территории Республики Казахстан.
Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступов, авторизацию пользователей, контроль прав, журналирование действий и ограничение доступа к данным по ролям.
Мы можем передавать ограниченный объем данных поставщикам, которые нужны для работы сервиса: хостингу, технической поддержке, аналитическим инструментам сайта и сервису Wazzup для WhatsApp-коммуникаций.
Через Wazzup могут передаваться данные, необходимые для отправки сервисных сообщений: имя пациента, телефон, дата и время записи, врач, кабинет и текст уведомления.
Заявки с сайта хранятся столько, сколько нужно для связи, продаж, поддержки и учета обращений.
Данные внутри ClinicPro хранятся в период использования сервиса клиникой и после этого в сроки, необходимые для исполнения закона, договора, резервного копирования и защиты прав сторон.
Вы можете запросить информацию о своих данных, попросить исправить, ограничить обработку или удалить данные, если это не противоречит требованиям закона и договорным обязательствам.
Если данные пациента внесла клиника, основной запрос по содержанию медицинской информации следует направлять в эту клинику. ClinicPro помогает клинике выполнить запрос технически.
Сайт может использовать cookies, localStorage и аналитические события, чтобы сохранять язык, тему, измерять работу страниц и понимать эффективность лендинга.
Вы можете ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать менее удобно.
Мы можем обновлять эту политику при изменении продукта, закона или способов обработки данных.
Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
